Momenteel is het niet mogelijk om extra gebruikers aan te maken binnen je TransIP account. Je hebt één login en enkel met deze gegevens kun je (iemand laten) inloggen op jouw account. In dit account heb je de volledige toegang tot het beheer van al je gegevens en diensten.

Er zijn daarentegen wel mogelijkheden om toegang te geven tot de webruimte van je webhostingpakket via SFTP gegevens, het beheer over VPS diensten en factuurinformatie.

SFTP-gegevens

Wanneer je bijvoorbeeld je websitebouwer toegang wilt geven tot de webruimte van een webhostingpakket, kun je hem of haar voorzien van de SFTP-gegevens. Deze gegevens vind je te allen tijde terug in je controlepaneel.

Stap 1

Ga binnen je controlepaneel via het linkermenu naar 'Webhosting'. Klik vervolgens onder 'Producten' op je domeinnaam.

Klik bovenaan op 'Website', gevolgd door 'SFTP/SSH'.

Stap 2

Hier vind je de inloggegevens terug om verbinding te maken met het SFTP-programma van jouw keuze.

Om in te loggen binnen een SFTP-programma heb je de volgende gegevens uit deze pagina nodig:

• Gebruikersnaam
• Host
• Wachtwoord
• SFTP poort: 22

Je kunt het SFTP-wachtwoord wijzigen door op de pagina met jouw SFTP-gegevens onder 'Wachtwoord' aan de rechterkant op het potloodje te klikken.

Database-gegevens

Met de SFTP-gegevens kan je webbouwer doorgaans ook je databasegegevens achterhalen. Wil je je webbouwer enkel toegang geven tot je database, open dan zelf het configuratiebestand van je website. Dit is doorgaans het config.php bestand of het wp-config.php (voor WordPress) in de www map van je website. Hierin staan de inloggegevens die je website gebruikt om te verbinden met de database.

Om het configuratiebestand in te zien, open je deze via 'File Manager' in je controlepaneel of via SFTP. Open hier de www map en zoek het configuratiebestand op (config.php of wp-config.php). Klik het bestand aan en klik op 'Openen' om deze in te zien.

Hier staan onder elkaar de databasenaam, gebruikersnaam, wachtwoord en de hostnaam van je database:

/** The name of the database for WordPress */
define('DB_NAME', 'database_naam_hier');
/** Database username */
define('DB_USER', 'database_gebruiker_hier');
/** Database password */
define('DB_PASSWORD', 'wachtwoord123');
/** Database hostname */
define('DB_HOST', 'hostnaam_hier');

Je kunt de database naam, gebruiker en hostnaam ook terugvinden in het database overzicht in je controlepaneel. Wil je het wachtwoord van je database wijzigen? Volg dan de stappen in dit artikel.

Toegang tot VPS-diensten

Voor het beheer van een VPS kun je iemand, indien van toepassing, toegang geven via SSH/RDP of deze toegang opzetten via de API. Let wel dat wij hier geen inhoudelijke ondersteuning op bieden.

Factuurinformatie

Indien iemand alleen toegang behoort te hebben tot de factuurinformatie, kun je de facturen mailen vanuit je controlepaneel of deze persoon instellen als administratieve contactpersoon. Zie ook het artikel 'Een kopie van een factuur opvragen' voor meer informatie.

Mocht je aan de hand van dit artikel nog vragen hebben, aarzel dan niet om onze supportafdeling te benaderen. Je kunt hen bereiken via de knop 'Neem contact op' aan de onderzijde van deze pagina.