Met de introductie van onze VPS-mailservice (zorgeloos mailen) zijn standaard ook de mailpoorten (poort 25, 465 en 587) geblokkeerd. Meer informatie over de reden hiervoor kun je hier terugvinden.

Is het mogelijk deze poorten open te zetten?

Dit is zeker mogelijk! Er zijn twee vereisten voor je je mailpoorten kunt inschakelen:

• Je reverse-DNS voor jouw VPS moet ingesteld zijn. Een voorbeeld syntax voor reverse-DNS is mail.domeinnaam.nl. Gebruik geen generieke reverse DNS met bijvoorbeeld het IP-adres erin. Dat zou namelijk een hogere spamscore opleveren.
• Er zal een VPS-gerelateerde factuur succesvol betaald moeten zijn vanuit jouw account. Let op: voor dit laatste geldt dat een periode van 17 dagen verstreken moet zijn bij iDeal betalingen. Voor automatische incasso, creditcard, Stripe, Sofort en MisterCash geldt een periode van 56 dagen. Voor PayPal geldt een periode van 120 dagen.

Wanneer je aan alle eisen voldoet kun je via het controlepaneel de mailpoorten open zetten door de stappen hieronder te doorlopen.

De mailpoorten open zetten

Stap 1

Log in op je controlepaneel, ga naar het tabblad 'VPS' en klik op de naam van je VPS.

Stap 2

Direct onder de VPS-console vind je het Netwerk-overzicht. Je schakelt de mailpoorten in door de schakelaar achter 'Uitgaande mailpoorten' aan te zetten (klik op 'Uit').

Op de achtergrond gaan een aantal tests lopen. Wanneer deze voltooid zijn, krijg je een melding te zien dat je poorten open staan en zul je zien dat het schuifje nu 'Aan' laat zien.

Je kunt dan direct met mailen aan de slag gaan! Krijg je een melding dat niet alle checks positief zijn, controleer dan je reverse DNS en doorloop de stappen nogmaals.

Mocht je aan de hand van dit artikel nog vragen hebben, aarzel dan niet om onze supportafdeling te benaderen. Je kunt hen bereiken via de knop 'Neem contact op' onderaan deze pagina.